Objectifs

Se prémunir du Harcèlement Moral au travail

Formation

Le harcèlement moral au travail fait partie des RPS – risques psycho-sociaux -, au même titre que le stress ou les violences externes (violences commises sur des salariés par des personnes externes à l’entreprise : insultes, menaces ou agressions).

Il se définit comme une conduite abusive répétée (gestes, paroles, comportements, etc.) par une ou plusieurs personnes qui :

  • porte atteinte aux droits, à la dignité ou à l’intégrité psychique ou physique d’une personne
  • met en péril son emploi ou son évolution professionnelle
  • dégrade les conditions de travail.

Contrairement aux idées reçues, les victimes ne sont pas forcément des personnes fragiles !

  1. Vous avez entendu parler de harcèlement moral au travail et ce phénomène vous questionne, vous aimeriez en comprendre les mécanismes
  2. Sensibilisés à ce phénomène, vous aimeriez connaître des moyens de vous prémunir individuellement et collectivement.
  3. Vous-même ou des personnes de votre entourage semblez concernés par cette problématique et vous souhaitez connaître les techniques de base pour en sortir

Après un point sur les objectifs et attentes de l’entreprise et les besoins des collaborateurs, un programme de formation adapté est proposé par le formateur.

La formation passe par quatre étapes : pose d’un cadre confiance et de confidentialité, état des lieux avec clarification des comportements de harcèlement, outils et techniques pour se positionner, mobilisation des ressources pour assurer des relations professionnelles saines.

Pour prévenir le harcèlement moral, le formateur travaille avec les collaborateurs sur 4 niveaux : soi-même, les autres, les relations, l’environnement

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Objectifs
Objectifs
  • Renforcer le bien-être et la performance au travail par des relations professionnelles efficaces et respectueuses.
  • Apprendre à identifier les situations de harcèlement moral au travail et comment se préserver.
  • Comprendre les mécanismes de harcèlement.
  • Connaître des moyens de se prémunir individuellement et collectivement.
  • Connaître les outils et techniques de base pour en sortir.

Durée & Organisation

Durée :

  • 1 atelier de sensibilisation à la thématique de 2h en présentiel ou distanciel 
  • 1 jour de formation en présentiel (7h)
  • 1 séance de questions - réponses d’1 heure en distanciel (suivi à froid)

Public : responsables RH, tous collaborateurs, managers, dirigeants d’une structure (de 5 à 12 participants)

Prérequis : volonté de s’informer en préventif et/ou de clarifier la compréhension d’une situation abusive répétée vécue de près ou de loin. L’atelier de sensibilisation est un plus.  

Format : atelier en présentiel et/ou distanciel

Méthodes pédagogiques : Apports théoriques de base, intelligence collective avec échanges interactifs, partages d’expériences et de bonnes pratiques, étude de cas en sous-groupes, analyse et débriefing en plénière, formalisation d’un plan d’action individuel.

Méthodes d’apprentissages : 30% de théorie, 30% d’échanges et 40 % de pratique (techniques flashes, routines de recentrage avec EFT « Emotional Freedom Technic », cohérence cardiaque, sophrologie)

‍Modalités d’évaluation : auto-positionnement et auto-évaluation en début et fin de formation pour mesurer le progrès.

Important : cette approche formative n’est pas une thérapie. Aussi, pour des situations très sensibles, le formateur, avec l’accord du participant concerné, signifie le risque au service RH, pour la mise en place de mesures d’accompagnement psychologique ou autre.

Mot du Formateur-Coach
Carole HAMMER
Formatrice QVCT/RPS et Sophrologue
Intervenant Externe
Cette formation s'inscrit dans votre démarche Amélioration de la Qualité de Vie et des Conditions de Travail, et notamment dans la prévention des risques psycho-sociaux (RPS). Elle permet aux professionnel.les de connaitre les principaux mécanismes, apprendre à identifier les premiers signes d’un harcèlement au travail, agir afin de se préserver.
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Qualité & Financement
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